Con mucha alegría hoy os traemos una comparativa OpenNMS versus Zabbix versus Pandora FMS, tres titanes del software libre, sin duda alguna. Veremos sus principales características y hablaremos sobre el modelo de negocio de cada empresa -libre no necesariamente quiere decir gratis- y resumiremos con información gráfica ¡adelante!
Tuvimos dos comparativas en 2018, una con Centreon y otra con Graylog 2, la última con Zabbix fue en 2016 y con OpenNMS lo hemos mencionado brevemente por este vuestro blog, así que como veis os debíamos esta entrega. Tres soluciones de monitorización que son más bien proyectos: son software hechos por empresas que comparten con todo el mundo su código y que pueden ser usados -y modificados- por cualquiera y cuyos esquemas de ingreso están basados en la implantación/servicio y/o enseñanza/capacitación.
OpenNMS versus Zabbix versus Pandora FMS
Pongamos las cartas sobre la mesa: tanto OpenNMS como Zabbix son fuertemente orientados la monitorización de red y por supuesto que Pandora FMS realiza tales tareas sin embargo tiene una visión global ya que es una galardonada plataforma de administración de red flexible que ayuda a los operadores de red, administradores de servidores e ingenieros de hoy a monitorizar la disponibilidad del servicio y los tiempos de respuesta.
Todos son desarrollos originales y no han sufridos bifurcaciones públicas y llevan más o menos el mismo tiempo en el mercado: OpenNMS desde 2000, Zabbix y Pandora FMS desde 2004 (lanzamiento de las primeras versiones públicas y estables).
Sourceforge.net
En el popular repositorio Sourceforge nuestros tres analizados ocupan sus lugares con Zabbix en primer lugar de descargas, más de ocho millones de veces, Pandora FMS cercano a los dos millones y OpenNMS no llega a los seis ceros. Esto último es curioso, porque es el software más longevo. Una de las razones es que su documentación es tremendamente técnica, que se nota con solo leer las preguntas frecuentes en su sitio web. La curva de aprendizaje es difícil mientras que Pandora FMS tiene abundante documentación que se nutre de la versión Enterprise y por supuesto de la comunidad en torno a ella. Zabbix tampoco es fácil de instalar. Si bien fijaremos los repositorios dirigidos a las respectivas casas de software e utilizar los comandos apt-get o yum (Debian/relacionados y CentOS/relacionados, respectivamente) en Zabbix deberemos iniciar los esquemas de las bases de datos (deben tener diferentes nombres si se instalan en un mismo equipo el Zabbix Server y el Zabbix Proxy ), además de los usuarios de sistema. También deberemos configurar muchos de los valores de PHP antes de proceder a iniciar los servicios. No decimos que Pandora FMS tenga una instalación cien por ciento automatizada pero está cercana a ella. Una vez hayamos accedido a la consola de Pandora FMS recibiremos instrucciones paso a paso para cada parámetro que falte por configurar, si es que hubiera alguno (mirad incluso la instalación en una Raspberry). Para el caso de OpenNMS notamos que también tiene un instalador que simplifica mucho el establecer los repositorios de manera directa a su sitio web para luego dirigirnos a aceptar la licencia de uso de Java y la creación de los usuarios de sistema en la base de datos PostgreSQL.
La ayuda y documentación de OpenNMS está solo en inglés, no es de sorprender pues su casa matriz está en Estados Unidos y su mercado fuerte es ese país; la página Wiki de Pandora FMS está en Inglés, japonés, español, estonio y francés y solo es superada por la documentación de Zabbix en inglés, francés, japonés, polaco, portugués, ruso, turco y chino. Hacemos notar que la interfaz al usuario en la consola web es una cosa distinta, es lo que vemos todos los días en nuestro trabajo y aquí resalta Pandora FMS con los siguientes idiomas: inglés, español, japonés, ruso, chino, alemán, francés, portugués, polaco, italiano y árabe. Mientras la comunidad de OpenNMS ha decaído con el paso del tiempo, con Zabbix existe una comunidad grande casi toda radicada en Norteamérica y en el caso de Pandora FMS su comunidad está dispersa a lo largo de muchos países de varios continentes.
Mercado de clientes
Sí, os dijimos que tocaríamos brevemente el modelo de negocio de cada solución: como dijimos el servicio y adiestramiento son los principales ingresos y ¿quiénes son los candidatos a comprarlos? En el caso de OpenNMS han expresado claramente que se enfocan en clientes que deseen migrar desde Tivoli® y Openview®; por su parte Zabbix es masivo y no tiene preferencia alguna, todo es un mercado monolítico. En Pandora FMS hay cierto gusto por «rescatar» a los usuarios de Nagios, pero ya hablando en serio la versión comunitaria está destinada para clientes con hasta 1000 dispositivos: más de esa cantidad podemos agregar por nuestra cuenta el código adicional necesario para manejar tal volumen, sin embargo tardaríamos mucho tiempo, por ello siempre está disponible la versión Enterprise que no solamente incluye código sino también apoyo logístico.
Arquitectura
OpenNMS tiene una sólida estructura porque de punta a punta está escrito en «lenguaje» Java (y todo lo que implica, hasta el servidor web Jetty), tanto Zabbix y Pandora FMS tienen una arquitectura compleja y modular.
Reconocimiento de dispositivos
Una vez instalado y funcionando, el servidor de Zabbix nos permite la opción de utilizar alguna de las plantillas («templates») para varios tipos de servidores comunes (aunque hace uso de las famosas expresiones regulares las cuales tienen trabajo adicional de «descifrar») o bien podemos configurar para que los agentes se auto registren. Para Pandora FMS podremos usar el Servidor de Reconocimiento un guion o «script» de Monitorización Básica que se encargará por nosotros de los diversos valores necesarios de los equipos encontrados (dirección IP, sistema operativo y/o SNMP, etc.)
Para los tres escenarios deberemos usar Agentes Software, pequeños programas que desde cada ordenador se encargan de recoger las métricas para luego enviarlas al respectivo servidor. Las tres soluciones tienen agentes para Linux, Unix, Windows®, MacOS® y otros.
Agregados
Pandora FMS tiene como agregado (hasta diez dispositivos sin costo alguno) el acceso remoto integrado mediante eHorus y maneja el protocolo de red creado por Cisco y conocido como Netflow; en OpenNMS hacen una invitación abierta a la comunidad a integrar este protocolo y Zabbix solo observamos comentarios apenas de los usuarios sobre este tema. Las tres alternativa OpenNMS versus Zabbix versus PandoraFMS tienen complementos desarrollados por las respectivas comunidades además de los complementos empresariales de pago.
Interfaz al usuario
Para OpenNMS está difícil, observamos un viejo estilo gráfico de principios de siglo. Resalta Zabbix en los tableros o «dashboards» y Pandora FMS tiene la misma funcionalidad pero no tan vistosa. Donde realmente destaca Pandora FMS es en el sistema de gráficos, exportables en PDF y orientados para su entrega a la alta gerencia o ejecutivos de las empresa.
Pandora FMS
Si vuestra empresa aun utiliza el OpenNMS o Zabbix sin problema alguno podéis probar a Pandora FMS como alternativa y sin compromiso: nuestra versión está en tanto en SourceForge como en GitHub. En poco tiempo podréis descargarlo para luego probarlo: pronto cosecharéis resultados ¡y a medida que crezcáis adquirirás la versión Enterprise con solo contactarnos!
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